About this role
Responsabilidades:
- Atender chamadas, responder e-mails e gerenciar sistemas de bate-papo para interagir com clientes em potencial
- Qualificar leads coletando informações sobre suas necessidades e identificando soluções adequadas de transporte
- Desenvolver relacionamentos de confiança com os clientes, garantindo uma experiência excepcional ao longo do processo de vendas
- Fazer follow-up com leads e oportunidades de negócios, utilizando técnicas de vendas consultivas
- Colaborar com a equipe de marketing para otimizar campanhas e melhorar o fluxo de leads
- Manter registros detalhados de interações com clientes em nosso CRM
- Conversão dos leads para clientes
O que estamos buscando:
- Conhecimento em sistemas de CRM, ferramentas de vendas e tecnologia para gerenciar e priorizar leads com eficiência
- Excelente capacidade de comunicação e escuta ativa para identificar as necessidades do cliente e fornecer soluções personalizadas
- Conhecimento abrangente do produto para adaptar soluções de acordo com as necessidades do cliente
- Vivência em Inbound Sales em qualquer segmento
- Conhecimento na área de Tecnologia e/ou Logística
- Ensino médio completo
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita
- Vivência em gestão de funil de vendas será um diferencial relevante, com conhecimento de ferramentas associadas